2020年疫后家居市场,哪个词最火?“环保”热度数一数二。
一场疫情彻底打破日常生活节奏,“宅”家数月,无限拉长了人们和家人、和家的共处时间。期间挑的刺,憋的劲,酝酿了广阔的疫后家居消费需求。据南方日报近期推出的网络调查问卷数据显示,在“您选择家居定制最看重的因素”这一多选题中,“健康环保(甲醛含量等标准)”呈现出压倒性优势,有近七成网友将票投给了这一项。消费者对于家居的健康需求之迫切可见一斑。
此外,定制行业今年刮起的“高定”之风,热度亦是居高不下。能够提供有设计、有文化、有品质的整体家居产品和服务的高端定制家居或将成为下一风口。下面就一起来看看广州设计展的介绍吧。
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蓄势待发
家居“新”势力重磅来袭
“环保”+“高定”,恰恰与近年来逐渐走进家居消费者视野的不锈钢家居不谋而合。
食品级的不锈钢材质不含甲醛,环保、耐用,台面水盆一体化无缝连接可以防止滋生细菌,不怕水不发霉,稳定性强等等,这些基础硬核使其在家居产品制作中具有显而易见的优势。另外,不锈钢定制家居领域在过去也累积了愿意为高值高价产品付费的中高收入消费群体,也代表“高定”市场的风向。近三年来,不锈钢家居实现年增长30%以上,一片新的蓝海正汹涌澎湃。
回首历程
不锈钢家居的激荡年代
然而,不锈钢家居的发展也并不是一帆风顺,途中也几经风浪波折。不锈钢家居产品中最先成为主流的是不锈钢橱柜,我们从这一品类谈起。
在过去10多年前以木质橱柜为主流的传统橱柜市场中,不锈钢橱柜领域存在一定的瓶颈。当时的不锈钢橱柜产品只有单一的不锈钢本色,难免给人冰冷、单调的感觉,不太符合国人对温馨家居搭配的想象;厂家产品材料201、304,内垫泡沫、防潮板等标准各不一样等等,制约了行业的发展。因此,当时的不锈钢橱柜更多是在酒店、工程中运用,未能走入寻常百姓家。
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乘风破浪
住宅不锈钢橱柜蓬勃发展
转折点在2006年。当时,在橱柜行业已走过10年的百能决心解决传统木质板式橱柜的潮湿霉变,环保系数和耐用系数不高的问题,率先做不锈钢橱柜,制定出了整套以不锈钢生产整体橱柜的大规模生产工艺,家庭不锈钢橱柜时代由此开启。
十多年来,不锈钢橱柜行业致力于让消费者远离装修污染,不断进行产品创新和升级,让越来越多的消费者关注与接受这一环保新品类,市场份额不断扩大。2012年,随着入局者的增加,不锈钢橱柜的行业标准逐渐成型。百能专利技术工艺“金属蜂窝板”为不锈钢橱柜的标准板材,奠定了行业板材工艺标准。
2017年是不锈钢橱柜产品正式由小范围应用进入大众视野的一年。建博会上以百能为代表的不锈钢橱柜品牌的惊艳亮相,让人们意识到随着工艺技术的提升与成熟,不锈钢橱柜产品的颜值局限已被彻底打破。其中进入7.0时代的百能橱柜产品更是给观众留下了深刻的印象,媲美板式家居的风格效果,高颜值准确“击中”消费者。同年,由百能及众多不锈钢橱柜品牌、行业标准协会等权威机构共同编制的《CBDA住宅不锈钢整体厨柜应用技术规程》开展拟定,引领不锈钢橱柜产业发展方向。
不锈钢家居崛起
在不锈钢橱柜的拉动下,不锈钢阳台柜、不锈钢卫浴柜、不锈钢衣帽间、不锈钢酒柜等一系列家居产品已涌现市场,我们统称为“不锈钢家居”。随着不锈钢家居产品的不断迭代升级,这个早先并不为大众消费者所熟知的品类早已今非昔比。
如今,不锈钢家居产品面板的多样化、个性化表面处理工艺已然成熟,在颜值方面实现了重大突破。不锈钢表面可以通过阳极氧化(比传统烤漆环保的新技术)等工艺做成烤漆的亮面多色效果,可以通过覆膜做成木纹、布纹、石纹等各种款式花色,可以通过铣型压槽制作成圆弧形面板种种新技术的突破以及组合材料的运用,彻底打破人们对不锈钢家具“中用不中看”的刻板印象。不锈钢定制家具特有的风格,也正与时下流行的意式极简风完美契合,刮起一阵高定潮流新风尚。
为精装赋能
不锈钢家居增长引擎
近年来,不锈钢家居产品更是因其高颜值、高品质的特性,备受精装市场的欢迎。机遇与挑战并存,精装交付需要保质,且大规模施工、时间紧迫。然而,目前普遍的不锈钢家居生产多个工序还停留在半人工半自动化状态,如果不能实现智能化、信息化生产,不锈钢定制家居的发展必然受限。
不锈钢家居乘风破浪十余年,从产品创新、工艺创新到营销创新、智能智造多维赋能,借力“环保”与“高定”,驶向更为广阔的新蓝海。如果想了解更多家居资讯,广州设计展欢迎您的到来。
来源:中华衣柜网
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高端的品牌,运用的是“PULL”战略(由外向内的吸引战略),而越是大众品牌,运用的是“PUSH”战略(由内向外的推销战略)。下面2020广州设计周来谈谈高定的店面与普通店面的区别。
今天,2020广州设计周就要谈下高定的店面与普通店面的区别,先讲个小故事。
有个定制品牌找我做品牌策划,是个新品牌,从品牌命名开始。笔者化石哥非常擅长干从0到1的活。这个品牌注册过了十几个商标,在让我选择的时候,我首先排除了“XX贵族”这个品牌名称。企业老板不解,问我为什么?我说:贵族从来不说自己是贵族,奢侈品品牌从来不在自己的店面门头上打“XX奢侈品店”,如果打了,那就不是奢侈品了。
在脖子上招摇地挂了条大金链子的,一定不是贵族,而是暴发户!
所以,我们看到越是高端的品牌,运用的是“PULL”战略(由外向内的吸引战略),而越是大众品牌,运用的是“PUSH”战略(由内向外的推销战略)。
高端品牌的PULL战略的外化表现就是“克制”:LOGO越小越好,最好融入环境让你看不见;而普通品牌的PUSH战略的外化表现是“看见”:LOGO字体能不能再大一点,再突出一点!
落实到中国定制家居的高定品牌店面与普通店面的区别,化石哥做了如下对比总结:
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第一,引领与跟随。
我们会如朝圣般去研究与学习模仿苹果的线下专卖店,而不会去VIVO/OPPO的专卖店。高定品牌在店面设计上,一定是能够引领潮流的,而大众定制只能跟随。
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第二,品牌信任。
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这里我会用一个概念,叫做“心智预售”,举个很简单的例子:一位消费者准备买苹果手机,到了手机卖场逛了一圈,会不会买了VIVO/OPPO出来呢?绝对不会!即便VIVO/OPPO在手机卖场占据最好的位置、做最优惠的促销活动,也不会让一个果粉买了它的手机。因为苹果手机在消费者心智中已经完成了“心智预售”,消费者到了卖场会直奔苹果柜台,只是为了完成最后购机的动作而已。
对于高定,品牌信任是在进店前就要完成的,而对于普通定制,大众是进了店面,看了店面的位置,店面的大小,店面的产品介绍后,才产生品牌信任的。
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第三,产品体验。
对于高定,店面强调的一定是沉浸式体验,消费者融入店面环境,产品是当之无愧的主角,消费者最好意识不到自己的存在,与产品融为一体,实现完美的空间沉浸式体验。
对于普通定制,产品体验大多局限于功能,我们常常看到的终端板材环保的“煮板实验”、五金功能测试实验等。
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第四,人员体验。
笔者化石哥走访了几家高定的店面,对这些高定店面导购的服务体验真的是差强人意。真是应了那句段子所说,:高端的消费杂志,是一群月薪8K的杂志小编,在指导月收入千万的人如何过好高端生活。
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第五,销售促成。
笔者化石哥在某品牌的高定店面,一进店面,墙上就是各种标语、口号,什么“定制高端奢侈生活”,什么“与N多高端供应商品牌合作”,这还是用做大众定制的思维在做高定。
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第六,价格促销。
高定品牌是和价格促销绝缘的。很搞笑的是,某自称高定品牌竟然在自己的店门口摆了一张终端常见促销活动——砸金蛋的桌子,特别的“违和”和“辣眼睛”。
美国著名投资家查理·芒格有一句名言:得到一件东西的最好方式:让自己配得上它!对于高定,消费者会想:我配不配上它呢?对于普通定制,消费者会想:它配不配上我呢?如果想了解更多资讯,马上来2020广州设计周现场参观了解更多详情。
来源:中华衣柜
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最近,业内出现了一种声音,认为大众定制市场已经饱和,面临增长天花板,而高端定制家居才刚开始,消费需求逐渐释放,甚至认为高定跑上了风口。
就目前来看,高端走俏的现象,其实只存在于小范围内,这个市场还比较小众。绝大部分业主依然追求高性价比的定制,而不是高级定制,这种大众化的需求水平,预计还会保持几年。下面广州设计周展就为您介绍一下。
什么时候高定会成气候?
什么时候高定会成大气候?那估计要等到又一轮刚需换房的到来,大户型、大平层与别墅空间成为市场准主流的产品,好日子才可能到来。
从去年开始,大材研究也注意到,确实有不少高定的动作,部分公司力图借此拿下高净值消费市场,打入真正的高端住宅市场,寻求价格战、低利润的破局之路。
同时,也有一些小而美的品牌,力图通过高定实现差异化竞争力的塑造,打开圈层化市场,进而撕开定制家居的一个口子。
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广州设计周展介绍几个比较典型的案例,其中既有大型定制家居企业,也有一些中小型的品牌。
2020年,欧派家居推出高端定制产品系列铂尼思,以新品牌进军高定,集奢豪主材、奢华五金、奢繁工艺于一身。
据公开信息,这个品牌将采用德国KRONOSPAN基材、 EGGER进口柜身板、西班牙ALVIC的UV材料、意大利SALICE豪华门铰、百隆blum全拉隐藏路轨等材料。
据公开信息显示,在终端部署上,欧派家居将会出台高补贴措施,鼓励现有的经销商开设铂尼思高端专卖店。欧派体系的现有经销商也可以考虑在不开设独立店的情况下,依托现有店面开设铂尼思专区或者打造店中店。
威达仕是一个专注高端全屋私人定制的公司,具体做衣柜、橱柜、护墙板等,高端体现在哪里?
据公开信息,这家公司引进原木定制生产线,选用意大利进口Cleaf板材、德国爱格板材,研发出如原木皮水晶等高端产品,并借助亚特兰蒂斯等客户案例,来为自己的高定背书。
大王椰也在2020年推出高定品牌:空与间,由原好莱客总裁周懿团队操盘,据说在推这个品牌时,探寻了15座城市800户家庭的需求,最终走高颜值、高品质、高溢价、高服务的路线。
援引其高管的说法,空与间的受众层次高一些,但并不想做金字塔尖的群体,而是在设计、品质有保障的前提下,辐射更大的客群。
在产品上,空与间提出墙柜门一体定制,由原来橱衣柜的单品类设计方案,转化为全品类的全案设计,终端设计师也由原先的单品类设计转为包括橱衣柜墙产品的全案设计。
还有威法,也是比较早就明确做高端定制的,为中国高端家庭量身定制,具体做衣柜、橱柜、书柜等产品。
在材质、设计等环节,也有自己的做法,比如进口奥地利克诺斯邦环保柜身板、杜邦人造石/威法石英石台面、欧洲标准、SIEMENS家电、百隆五金、凯斯宝玛等。
而且在服务上也有向高定看齐的措施,比如承诺环保不达标、全额退款;五年质保,能换不修。在各地建的威法体验馆,也是比较气派的。
高定经营的难度
大材研究发现,目前的高定品牌,锁定的品类主要是全屋定制、家装、卫浴等,而且在向全屋配齐的方向靠拢,提供一站式的服务。具体做法上,则是从品牌定位、主材、五金、工艺、设计等角度入手,想办法丰富高定的内涵,塑造高定的市场认可。
但要把市场做起来,难度预计不小,对比大众品牌,高定的价格是比较高的,限制了客户群体。即使从中产向富裕阶层升级的人群在扩大,但这并不是一蹴而就的,需要经历几年时间,更多高购买力的客户才会出现。
当然,不排除有些公司打着高定旗号,但品质、工艺、服务等都没有按高定去做,价格还是很亲民的,只不过用高定的名义让客户觉得很有档次,再用有吸引力的价格把客户留下来。大材研究预计,可能这种打着高定旗号的品牌,会比较多。
再者,一家高定品牌,把名气打响,能够在富人圈层里赢得认可,也不是一朝一夕之事,何况还有很多一二线中高端品牌竞争,流量就更稀缺了。
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没有足够的资金、强大的团队,以及匹配高定市场的供应链、设计能力支持,很难把高定这事真正做下去。
那么,高定值得做吗?
大材研究认为,高定这个细分赛道,还是值得去跑,它可以帮我们重新寻找增长点,而且提前布局,抢先一步探索,积累运营经验,同时也积累高定的口碑,自然有助于我们抓住未来的机会。
用力不能过猛,一个城市、一个项目,精心打造。如果您对这个行业感兴趣,欢迎您来我们广州设计周展,做更深入的了解!
来源:中华衣柜网
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