热点本来是个很有效的营销工具,但很多企业容易走入误区,“逢营销必热点”成了很多全屋家居企业营销常常犯的毛病。
做产品营销的谈及推广,第一反应是“配合热点”、方便传播。没错,有热点的时候、并依据热点推出有质量的营销信息,传播量必定如飓风般席卷。问题是,当所有的行业信息都被玩成“热点”,当每个热点都成了万千个行业信息的载体,这热点就像被沾了芝麻的糯米团,你早就分不清楚糯米团本色,更何况是糯米上的芝麻。下面设计周就为您介绍一下全屋家居品牌营销不必过分追逐“热点”。
追热点是为了更好的传播,营销到底是什么呢?
追热点是为了更好的传播,但营销的传播不只是为了提高转化率。把潜在的消费者变成用户,叫做转化率。但营销不止这些,还有更潜移默化的成分,即品牌影响力、产品知名度。
如果把营销的目的细分,我们可以大致划为三种:一种是待开发成潜在用户的消费者,把他发展成熟识品牌的用户,进而成为潜在用户;一种是让潜在的用户成为消费者;再一种是提高现有用户粘性、巩固现有用户。
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当产品上升到玲琅满目、消费品几乎同质化之时,用户的消费品已经不再为了简单的必需品、或者价格低廉,而是为了更深层次的追求、为了提高生活质量,而这些应该是与“品牌”、“产品文化”息息相关。
热点中的营销与非热点中的营销,有何分别呢?
营销的意义,不只是为了成交,更不是为了热点而做营销,而是“当你对一款产品潜移默化、熟识到一定程度的时候,某一天真的需要了,印入你脑海的第一个品牌是它”这样一种效果。
设计周认为,追“热点”已经成风,即便是全屋家居企业打算向某个相关行业的网站投放产品软文,他们几乎都会告诉你需要“符合热点”的相关性文章,但这些真的只是一个很笼统的概念,任何人都知道热点会被用户喜爱,这观点也促成了营销者打着“热点”的幌子、向用户轰炸各种广告信息的现象。
热点不突出的时候,还在追热点营销真的好吗?
没有热点的时候,全屋家居企业要做些怎样的营销方式,根据用户需求、提供有价值的信息、然后植入广告,行业化深度分析、植入产品广告……总之不是为了迎合热点而玩的快餐式营销,而是有价值、有长久转播价值的内容营销。
追热点的时候可能无论内容再过粗糙,也会被疯狂传播,也更容易得到用户的喜欢,这符合“全民跟进热点”的基本天性,仿佛,丢了热点就被世界排斥在外,但是同样是营销,天天追热点的营销者可能会被更多的用户喜欢,而非热点、有价值的营销却能真真切切感觉到“品牌”的内涵。
因此,对全屋家居企业来说,盲目的追寻“热点营销”就跟无功而返是一样的道理,凡事必有度,掌握好营销的度,全屋家居企业才能在市场传播的过程中,获得较长远的利益。
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来源:中华衣柜网
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近日,定制家居行业9大上市企业三季度财报均已出炉。在梳理定制家居行业财报时,发现了一个现象,随着行业市场竞争愈演愈烈,各大定制家居企业纷纷发力大宗业务,工程接单延续高增长。这表明,定制家居头部企业寻找业绩新增长点的心,越来越迫切了。
与此同时,在10月份发生的一则消息:第四届中国乡村建房节上,许多家居品牌与其余40余家家电、家具、瓷砖、防水涂料等行业企业,现场签署了《中国乡村自建房行业自律公约》,成为乡村自建房“拎包入住”模式供应链中的一员。
家居企业的这一布局,不禁让笔者猜想:乡村自建房市场,会不会成为定制家居新赛道?下面就随2020广州设计周一起来了解一下。
乡村自建房市场前景可期
在此前很长的时间里,乡村自建房是遵循非常传统的路径,也就是先买图纸,再找本地施工队,最后再找装修公司。不仅工程数量少,而且装修模式过于单一,导致市场处于蛮荒状态,定制家居行业也并没有“看上”。
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近几年,出现了越来越多的上千万高净值人群的出现,甚至形成了2000多万大众富裕阶层。同时,城市高收入精英回乡建房现象的增加。据相关数据统计,2020年,乡村消费市场规模预计将至6万亿,其中居住是乡村居民消费的主要支出项,我国乡村及城市周边自建房面积已超13亿平方米,每年新增的乡村住房超过220万栋。另外,高净值人群逐步走向农村,推动了乡村自建房开始升级换代,并带动乡间别墅的修建数量。
另一方面,乡村经济复苏发展,国家不断推进新农村建设,不仅让推动了乡村自建房市场的进一步扩大,也让社会将更多的关注投入到了这一市场,乡村自建房的市场热度明显提升,促使行业变局得到了更快的提速。
受高净值人群持续增长、乡村房升级换代、建房意愿增加等因素的推动,乡村别墅有可能保持稳定增长的长期态势。与此同时,业主对服务商要求会提高,更倾向于选择知名品牌提供服务,并期望获得一站式交付。
一方面是市场空间扩大,另一方面是需求提高,定制家居企业瞄上乡村自建房市场,也就可以理解了。
乡墅市场逐渐呈现规模化、标准化的整体交付模式
在乡墅市场尚未崛起之时,就已经出现了几家整装或涵盖设计、施工、建筑、室内外一体化公司,比如宝家、远大美宅、建工华创、定荣家、别墅家等。经历几年的转型升级,乡墅产业形成了标准产品整体交付、重钢装配式、轻钢装配式等多条赛道。
例如某品牌公布的乡村自建房“拎包入住”模式实现方案。组织了知名家居配套企业,组建了产业联盟,形成包括软装家具、空调地暖、智能家居等配套产品交付时一站式配齐,并通过规模化造房获取订单,最终实现标准化整体交付+拎包入住。
又一家则采用装配式建筑方式,通过已实现的全国百余城布局,覆盖绝大多数经济相对发达的乡村地区,解决乡村住宅过于分散的难题,把乡村建房的复杂过程简单化,不仅实现“像造汽车一样造房子”,还努力实现“像卖汽车一样卖房子”,实现住宅的标准化和产品化。
这些专注于乡墅市场的家装公司,不仅提供整体家装一站式服务,还承担了建房的任务。大量的订单,促使家装公司需要整合更多供应链,这就给定制家居企业提供了市场空间。而且,这些家装公司一般面向经济较发达地区的别墅大宅,因此,订单值往往比较大。第四届乡村建房节当天,总共售出76栋乡村别墅,相当于1亿元的销售额。可观的市场与订单值,吸引了定制家居入局。
与乡墅服务企业携手共同撬动乡村自建房市场
目前,受到种种制约因素影响,乡村别墅市场一直保持稳定增长,但这个市场很难快速爆发,它需要孵化过程,产品交付要打磨、品牌要打造、服务网点要完善。而定制家居企业想进来分一杯羹,需要有坚定的战略定力,并且能有足够的资本。
因此,2020广州设计周认为,与乡墅服务企业合作,成为当下定制家居企业打开乡村别墅市场的突破口。
有研究机构曾分析,在整体精装交付的基础上,再搭载拎包入住,把软装包、家具、智能家居等放到服务范围内,为乡墅提供整体解决方案,能够切实解决传统模式的众多问题,同时更好地满足了乡墅业主的省心需求。
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这种提供更高性价比的品牌产品组合的一站式全屋配齐模式,不仅可以为定制家居进入市场规避试错风险,还能签约大量客户。
在乡村别墅市场尚不明朗的大环境下,寻找其他有实力的家装公司合作,显然对定制家居企业更有利。
小结
近年来,定制家居企业纷纷布局渠道下沉,乡村自建房作为下沉渠道的一部分,有着巨大的市场潜力。
不过,乡村自建房市场也同时存在诸多难点:体量不足、消费群体小、自建房政策并不明晰等等,一系列的制约因素,导致定制家居企业不敢贸然进入。因此,目前仍然只有很少部分的定制家居头部企业开始涉足。
未来会不会有更多企业进入乡村自建房市场呢?中华橱柜网相信,随着经济水平的提升与国家政策的不断明晰,乡村自建房市场或将被激活,从而成为定制家居行业新的市场目标。如果想了解更多资讯,2020广州设计周欢迎您的到来。
来源:中华衣柜网
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这几年,装修公司的供应链也并非纹丝不动,而是发生了一些新的变化,比如采购来源更多;品牌货的占比提高;对供应链的性价比与服务支持力度提出了更高要求。
而一些面向装企做供应链生意的平台或者材料企业,同样也在做一些调整升级,核心方向都是增加服务内容,提升服务力度,与装企建立更紧密的关系,扩大合作范围。
一方面保证产品质量与交付效率,让装修公司的客户满意,同时让装修公司能赚钱,有利润空间,另一方面,供应链企业自己也能拿到更多装企渠道的订单。
据广州设计周的梳理,具体来讲,装企的供应链至少出现了如下四股新力量:
1、第三方供应链平台陆续出现,比如斑马仓、中装速配、装象、小胖熊、恒腾家居企业购等,重点是给中小装企提供各种主辅材。这类公司,一端整合大量材料企业,另一端供应给装企等客户。
目前,部分家居建材供应链企业,不再局限于提供主辅材,而是增加了装企软件、云设计工具、营销推广等多种服务,力图跟装企增加合作内容,同时提升供应链板块的合作粘性。
2、部分材料企业开始升级,跟装修公司结成联盟,相互参股的情况都有;或者把装修公司发展成经销商,在供应链上提供更全面优质的支持。
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比如某地板今年升级家装渠道运营,围绕整装企业打造护卫舰模式,形成由新组织、新交付、新产品、新赋能构成的供应链合作体系。
还有像某品牌整装大家居,基本上就是把装修公司发展成经销商。
还有材料企业搭供应链平台的,再跟装企合作,比如尚品宅配的整装云,2019年底的会员有2497家,同比增长108%,既给装修提供材料包,同时还有软件、云设计工具等多种支持。
3、装修公司自己建供应链平台,不仅供应自己,也想供应其他中小有需求的客户,把供应链业务做成一项独立的业务。
还有装修公司搞OEM,也就是装修给合作材料企业下单生产,然后贴装企的品牌。
4、从互联网装修平台采购,比如像齐家网、土巴兔等,整合了一些材料,批量采购有价格优势,再卖给装修公司。以2019年为例,齐家网的供应链6300多万元,同比增长17.5%,建立主材供应链联盟,投资小胖熊进而涉足辅材供应链。
最近一段时间,我们注意到,很多材料企业在想办法提升整装渠道的供应链能力,跟各地头部装企增进合作关系,比如德尔成立了专门的整装业务部,构建护卫舰模式,为整装伙伴提供“零顾虑”交付体系。
围绕整装渠道拿出专门的运营方案,并配合高效、高性价比的产品交付,有可能带动材料企业在整装渠道开发上实现新的增长。
具体来讲,某地板品牌的做法大概由四个方面构成:整装业务部;城市商服务体系;产品交付保障;全面赋能等。
1、组织保障,一个重点安排就是,独立的整装业务部,专人专职对接,并由总裁直接负责,配备了精兵强将具体跟进。
2、建立城市服务商体系,通过总部直管的模式,建立城市服务商体系,实现仓、配、装的服务能力支撑,重新构建企业、服务商、装企客户的全新三角关系。
按德尔的部署,接下来会培育一批专业的家装运营服务商,来承接服务职能。原来的零售经销商可以转型加入进来,也会在部分城市招募专门的家装运营服务商。
城市服务商,不限公司或个人,但要求聚焦家装渠道的开发、运营与服务,并具备广泛的家装圈人脉、专业的服务经验,以及一定的资金实力,能够保证本地家装渠道的运营质量。
3、产品交付保障,一个核心做法是产品思路的改变,以前很多材料企业都顺带做整装渠道,而德尔专门开了家装业务定制生产线,可以做到“品质同步国际,花色款式更同步潮流”,走高颜值、高质价比的路线。
目前已经形成了强化、多层、三层实木、全实木、进口地板等完整的产品阵容。通过完整的产品解决方案,既能满足整装公司的材料需求,留足利润空间,同时还能帮助装修公司通过高颜值、高性价比的优势吸引更多客户。
4、全面赋能,核心还是围绕供应链展开,提出了7项措施:
倒推式定价策略;专属产品60天安全备库,五大区域仓+城市仓调度;品牌联合营销专属支持费用;3D在线培训服务;家装业主服务;工人专项激励基金;多层次产品解决方案等。
以营销为例,计划与装企展开联合推广、举行设计大赛、设计沙龙、免费升级等活动,增强引流能力,后期还将在客户流量共享上,展开探索。
据广州设计周了解,仅8月以来,德尔地板与十多家龙头装修公司达成战略合作, 包括上海聚通、千思装饰、方林装饰、东箭装饰、知贤装饰、匠人装饰、城市人家、业之峰、华佑装饰等。
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从战略目标、组织架构、运营模式、产品规划、营销定制、数字化赋能等全流程入手,打造敏捷高效的供应链交付方案,建立新的整装渠道运营模式,这可能是头部材料企业与装修公司合作的又一主流趋势。
在涉足装企供应链业务时,材料品牌还有另一种选择,就是搭供应链平台,不光是提供自家的材料,还能整合其他品类品牌。
除了产品的供应链,某品牌同时还部署了其他几块跟装企相关的业务,比如整装设计系统,可以实现软硬装一体化设计,快速出图,现场改图,立体展示,而且设计时所用的产品,都能下单交付。
还有一个整装信息系统,可视化工地节点管理,塔台式中央计划调度,施工与材料精准对接。
广州设计周认为,面向装企的供应链布局正处于又一轮升级,整个变化是从单品类的供应,扩张到多品类的组合;同时从材料供应链,升级到材料、设计、信息化等组合式的供应链,从简单的供需合作走向深度联盟。
材料企业与装修公司的合作将更加紧密,产品不仅会专供,而且还可能根据装修公司的需求进行反向定制、专门进行套餐包装。
相互之间的流量共享、联合营销、股权合作等,也可能上升到核心经营战略的高度。
来源:中华衣柜网
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